Работа с
голосом и речью
Голосовые нейросети для бизнеса
Обрабатываем до 1 000 000 аудио
в час с задержкой < 300 мс
Внедряем AI-решения для синтеза, анализа и распознавания речи. Повышаем лояльность клиентов и сокращаем затраты на 70%.
Превращаем голос в мощный
бизнес-инструмент
Автоматизация колл-центров
Голосовые роботы и умные IVR-системы берут на себя до 80% типовых запросов. Снижайте нагрузку на операторов, экономьте до 10-15 ₽ на минуте разговора и отвечайте клиентам за 1 секунду 24/7
Голосовая аналитика и безопасность
Анализируйте 100% разговоров: определяйте тональность, находите триггеры негатива, выявляйте мошеннические схемы с точностью до 94% . Аутентификация по голосу для доступа к системам и услугам.
Создание и озвучка контента
Синтезируйте профессиональные голоса для обучающих курсов, рекламных роликов и презентаций. Клонируйте голос бренда и создавайте аудиоконтент в 5 раз быстрее без студии и дикторов
Голосовой ввод и управление
Голосовые помощники для сложных условий производства: заполнение отчетов, управление оборудованием "свободными руками". Распознавание специфичной терминологии с точностью до 95% даже при шуме 90 дБ
Наш технологический стек
* Мы интегрируемся с популярными CRM (AmoCRM, Bitrix24), колл-центрами и
BI-системами. Данные хранятся на российских серверах в соответствии с 152-ФЗ и GDPR
BI-системами. Данные хранятся на российских серверах в соответствии с 152-ФЗ и GDPR
Наш технологический стек
Синтез речи (TTS)
Распознавание речи (ASR)
Понимание смысла (NLU)
Голосовая биометрия
Основные возможности
Синтез речи (TTS)
Естественные голоса с эмоциями, клонирование, 100+ языков
Озвучка контента, голосовые боты, ассистенты
Распознавание речи (ASR)
Точное распознавание речи в шумной среде, диалекты
Аналитика звонков, голосовой ввод, расшифровка
Понимание смысла (NLU)
Анализ интентов, извлечение сущностей, диалоги
Сценарные голосовые боты, автоматизация
Голосовая биометрия
Аутентификация и идентификация по голосу
Безопасность, антифрод, доступ к услугам
Идеально для задач
Озвучка контента, голосовые боты, ассистенты
Аналитика звонков, голосовой ввод, расшифровка
Сценарные голосовые боты, автоматизация
Безопасность, антифрод, доступ к услугам
Этапы работы
От гипотезы до работающего решения за 3-5 недель
1
шаг 1
Консультация и аудит
Анализируем ваши процессы, формулируем KPI (конверсия, экономия, NPS).
2
шаг 2
Прототип и
расчет ROI
расчет ROI
Подбираем технологии, разрабатываем сценарии, считаем экономический эффект.
3
шаг 3
Интеграция и пилотное внедрение
Настраиваем API, подключаем к вашим системам, запускаем пилот на 5-10% трафика.
4
шаг 4
Обучение и масштабирование
Обучаем NLU-модель на ваших данных, дорабатываем сценарии, запускаем на полный объем.
5
шаг 5
Поддержка и аналитика
Мониторим работу, предоставляем дашборды с транскрибацией и воронкой звонков.
Акция до 30 июня
Бесплатный текст-драйв
Готовы на бесплатной основе проанализировать ваши 100 аудио-записей и сделать выводы по:
Эффективности работы менеджеров
Отказам клиентов
Работоспособность скриптов
Уровню негатива и т.п.